SOLUÇÕES
Sua operação tem um jeito próprio.A tecnologia acompanha. Software, aplicativos, automações e inteligência artificial construídos ao redor do que você precisa realizar.
Para pessoas, empresas e fundadores. Um projeto específico ou uma parceria que acompanha o negócio.
01 / TECNOLOGIA SOB MEDIDA
Da sua necessidadeà próxima capacidade. Para pessoas, empresas e fundadores que precisam transformar uma ideia ou um processo em um produto funcional.
01 ENGENHARIA DE PRODUTO
Software sob medida Sistemas, portais e aplicativos construídos ao redor do seu processo. Escopo, documentação e direitos de uso definidos desde o início.
Sistemas internos · portais de clientes · marketplaces · plataformas SaaS Conversar 02 INTELIGÊNCIA EM AÇÃO
Bots e agentes de IA Bots próprios e agentes sob encomenda para texto, voz, atendimento e trabalho interno, com conhecimento do negócio e supervisão humana.
Atendimento · agendamento · qualificação · consulta a documentos Conversar 03 OPERAÇÃO CONECTADA
Automações e integrações Conecte vendas, marketing, finanças e operação. APIs, conectores e fluxos com validação, registros e tratamento de falhas.
CRM e ERP · pagamentos · documentos · notificações e aprovações Conversar 04 EXPERIÊNCIAS DIGITAIS
Websites e aplicativos Da presença digital à plataforma de serviços: design, experiência, desenvolvimento, hospedagem e evolução em uma mesma parceria.
Sites institucionais · landing pages · comércio digital · apps web e mobile Conversar 05 VISIBILIDADE E CONTROLE
Dados e gestão Dashboards, indicadores, metas e assistentes que organizam informações para decisões com contexto.
Painéis gerenciais · fontes conectadas · alertas · acompanhamento de metas Conversar 06 CONTINUIDADE OPERACIONAL
Desenvolvimento e hospedagem Implantação, infraestrutura, manutenção e acompanhamento da qualidade conforme as necessidades de cada produto.
Domínios · implantação · atualizações · monitoramento e suporte Conversar 07 CLAREZA PARA DECIDIR
Estratégia e direção tecnológica Diagnóstico de processos, ferramentas e custos para transformar prioridades de negócio em um plano de evolução viável.
Diagnóstico · arquitetura · protótipos · roteiro de implantação Conversar IA QUE PARTICIPA DO TRABALHO
Uma conversa.Uma operação conectada. Um exemplo de como agentes, sistemas e pessoas podem trabalhar juntos. Selecione uma etapa para explorar.
EXEMPLO DE SOLUÇÃO SOB MEDIDA
01 Receber Canais 02 Entender Inteligência 03 Conectar Sistemas 04 Aprovar Pessoas 05 Acompanhar Gestão
↳ SAÍDA DESTA ETAPA Solicitação organizada para seguir o fluxo.
Fluxo ilustrativo. Canais, integrações e aprovações são configurados para cada projeto.
01 Uma conversa vira contexto. Uma solicitação chega pelo site, WhatsApp ou voz. O assistente identifica a necessidade e reúne as informações autorizadas.
Texto e voz Triagem Contexto
Desenhar um fluxo para minha empresa INTELIGÊNCIA APLICADA AO TRABALHO
Uma operação conectada.Uma equipe com mais alcance. Atendimento Agentes de texto e voz para orientar, resolver demandas e transferir casos para o time.
Vendas e marketing Qualificação de leads, propostas, campanhas e dados para acompanhar oportunidades.
Finanças e gestão Documentos, apoio à conciliação, caixa, indicadores e metas com regras de aprovação.
Operação Pedidos, agendas, documentos e tarefas coordenados entre sistemas.
INTEGRAÇÕES CONFORME O PROJETO WhatsApp Business · CRMs · ERPs · Google Workspace · Microsoft 365 · pagamentos · APIs e webhooks
Integrações dependem das APIs, permissões e licenças de cada serviço. Hospedagem, consumo de IA e manutenção são definidos na proposta. 02 / PRODUTOS E OPERAÇÃO
Uma base para começar.Liberdade para evoluir. Ofertas configuráveis e bots próprios, combinados com desenvolvimento sob encomenda. Disponibilidade e condições confirmadas no diagnóstico.
TEXTO E VOZ · SOB CONSULTA
Skopex Atendimento Atendimento, triagem, agendamento e transferência para uma pessoa.
Indicador de sucesso: Tempo de resposta e resolução
Consultar solução VENDAS E CRM · SOB CONSULTA
Skopex Comercial Qualificação de oportunidades, propostas e acompanhamento de próximos passos.
Indicador de sucesso: Conversão e velocidade de atendimento
Consultar solução AUTOMAÇÕES E APIs · SOB CONSULTA
Skopex Connect Dados e eventos sincronizados entre as ferramentas da sua operação.
Indicador de sucesso: Falhas e tempo de trabalho evitado
Consultar solução DADOS E GESTÃO · SOB CONSULTA
Skopex Insights Painéis de vendas, marketing, finanças e metas com alertas.
Indicador de sucesso: Qualidade dos dados e evolução das metas
Consultar solução Implantação por projeto Escopo e marcos de entrega definidos para construir a capacidade necessária.
Operação contínua Monitoramento, hospedagem, manutenção e evolução conforme o contrato.
Direitos e custos claros Propriedade, licenças, componentes de terceiros e consumo externo documentados.
DA IMPLEMENTAÇÃO À CONTINUIDADE
Um parceiro técnico para toda a jornada. Software, agentes e integrações precisam de um plano além da primeira versão. Escolha o acompanhamento de que sua operação precisa.
Desenhar meu modelo operacional 01 Conectar Integre ferramentas de negócio, sistemas internos e fontes de dados selecionadas.
02 Manter Defina atualizações, suporte técnico e manutenção das integrações.
03 Evoluir Revise a qualidade, acompanhe o uso e priorize a próxima versão.
Texto e voz · Inglês, português e espanhol · Software, web e apps sob medida. Escopo, licenças, propriedade e níveis de serviço são acordados na proposta.
SUA TECNOLOGIA, AO LONGO DO TEMPO
O lançamento é o início deuma nova etapa. Uma solução precisa continuar útil depois de ir ao ar. Planejamos a operação e a evolução com prioridades, responsabilidades e custos claros.
Planejar a operação 01 Direção tecnológica Diagnóstico de processos e ferramentas, prioridades, arquitetura e um roteiro de implantação ligado ao objetivo do negócio.
02 Infraestrutura e publicação Domínios, ambientes, hospedagem e implantação. Capacidade, backups e recuperação dimensionados para cada produto.
03 Acompanhamento e manutenção Atualizações, registros, monitoramento e tratamento de incidentes, com canais e condições de suporte definidos na proposta.
04 Evolução com critério Melhorias priorizadas a partir do uso, dos custos e dos indicadores acordados. Novas versões sem perder a visão do produto.
Escopo, disponibilidade, níveis de serviço e custos de terceiros são definidos conforme o projeto. SEU PRÓXIMO PASSO
Conte o processo. Vamos desenhar a solução. Conte o desafio. Juntos, definimos um caminho para construir.
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